Información adicional y Condiciones generales
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Horario de entrada: de 15:30-21:00 h
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Horario de salida: hasta las 12:00 h (máximo)
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La hora de entrada y de salida son las 12 de la mañana; en el caso de que quisieran alargar la estancia hasta después de comer serian 15 euros más por apartamento.
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Recepción:
Apartamentos Berbea no cuenta con servicio continuo de recepción, por lo que necesitamos saber de antemano a qué hora llegarán los huéspedes para asegurar que estaremos allí para recibirles.
Los huéspedes disponen de una llave de su habitación y otra de la puerta principal , de esta manera son libres de entrar y salir a su conveniencia.
Por favor, no olviden devolver el juego de llaves antes de abandonar el establecimiento al final de su estancia.
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Animales de Compañía:
Para garantizar el descanso y bienestar de nuestros huéspedes, no se admiten animales de compañía o mascotas.
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Habitaciones únicamente para NO fumadores:
Apartamentos Berbea es un espacio sin humo y no está permitido fumar dentro del establecimiento, pero sí en el exterior y zonas de esparcimiento.
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Política de cancelación:
Se aplica la norma establecida en el decreto del Gobierno Vasco (198/2013 del 16 de abril):
- Cancelación de la reserva 30 días antes de la fecha de ocupación, devolución del 95% del importe.
- Cancelación de la reserva entre 15 y 30 días antes de la fecha de ocupación, devolución del 60% del importe.
- Cancelación de la reserva entre 7 y 15 días antes de la fecha de ocupación, devolución del 40% del importe.
- Cancelación de la reserva en los 7 días anteriores a la fecha de ocupación, no se devuelve ningún importe.
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